Levering en verzending
-
Je kunt je bestelling binnen 1-3 werkdagen verwachten. Als je voor 14.00 uur bestelt, wordt je bestelling dezelfde dag nog verzonden. Zodra we je bestelling hebben verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een trackingnummer. Maak je geen zorgen als het systeem aangeeft dat het trackingnummer niet werkt. Het duurt namelijk meestal 24 uur voordat hun systeem een nieuwe levering registreert. Als u uw bestelling niet binnen 7 dagen hebt ontvangen, neem dan contact met ons op, zodat wij contact kunnen opnemen met GLS.
-
We gebruiken voornamelijk GLS voor onze leveringen en we leveren gratis in heel Denemarken aan uw dichtstbijzijnde pakketwinkel of voor 39 kr. voor thuisbezorging. U kunt verwachten dat uw pakket binnen 1-3 dagen aankomt. Wanneer we de bestelling verzenden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer. Maak u geen zorgen als het systeem aangeeft dat het trackingnummer niet werkt, aangezien het doorgaans 24 uur duurt voordat hun systeem een nieuwe levering registreert.
Als u uw bestelling niet binnen 7 dagen hebt ontvangen, neem dan contact met ons op, zodat wij contact kunnen opnemen met GLS.
Retourneren en omruilen
-
Wij bieden een tevredenheidsgarantie van 100 dagen - lees meer door hier te klikken.
-
Lees meer over ons restitutiebeleid door hier te klikken.
Klantenservice
-
Klantenservice:
Alle dagen: 8-16
Neem contact met ons op via på:
kundeservice@carecopenhagen.dk